1.该账号须为在最近三个月内,被盗后因使用外挂导致封号处罚时长大于等于十年的账号;(后续将逐渐支持更早时间被封禁的账号)。
2.该帐号必须已经通过实名认证。
3.被处罚帐号经过技术审核符合被盗状态。
4.近期该帐号未出现租号、代练行为等,未被用于演员、工作室等不良应用。
5.在提交被盗封号申诉后3天发送内修改被处罚帐号的密码。
6.每个帐号1年内仅有一次被盗解封机会,申诉成功后,请用户保护好帐号及密码,避免帐号共享等。
公众号:腾讯游戏安全中心
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